プライバシーとデータの取り扱い

プライバシーポリシー

最終更新:2026年8月

本ポリシーは、VPNHTのウェブサイト、ユーザーパネル、および海外ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスに適用されます。サービスの運用中に処理するデータ、利用目的、保存方針、お客様による情報の管理方法を説明します。ご利用前に以下をご確認ください。

収集するデータと利用目的

VPNHTのアカウント登録では、メールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけで登録できます。システムは、アカウントの識別、ログイン、サブスクリプションの権利管理、セキュリティ上のリスク対応のため、ユーザー名、認証情報、アカウント状態を処理します。認証情報はアカウント確認のみに使用し、マーケティング目的では利用しません。

サブスクリプションの購入または変更時、システムはプラン情報、注文金額、決済方法、取引ステータス、返金ステータス、および注文に必要な識別情報を保存します。これらの記録は、サービス提供、請求確認、返金処理、不正な取引の調査、問い合わせに関する紛争対応に使用します。通信量とサブスクリプションの有効状態も、プランのルール適用、残りの利用権利の表示、アカウント機能の維持に必要な範囲で処理します。

公式サイトやユーザーパネルへのアクセス時、サーバーはページURL、アクセス日時、参照元ページ、ブラウザーの種類、OSの種類、IPアドレス、エラー情報を処理する場合があります。これらのアクセス統計は、サイトのセキュリティ、障害調査、ページ改善、容量計画に使用し、ユーザーが海外サイトで閲覧した内容のプロファイル作成には使用しません。

ノーログ方針と接続データ

VPNHTは、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録せず、DNSクエリの内容、通信本文、アプリの利用内容、閲覧履歴を復元できる履歴情報も保存しません。本サービスは、広告分析やコンテンツ推薦を目的としてユーザーの通信データを確認することもありません。

VPNHTは、個人を特定できる接続活動のログを長期間保存しません。ネットワークセッションの確立、サブスクリプションの権限確認、プランの通信量計算に必要な技術情報は、サービス運用中に処理します。セッション終了後、または運用上の目的を果たした後、これらの情報をユーザーの閲覧履歴として整理することはありません。サイト保護に使用するアクセス記録と、国際回線上のネットワーク活動は別のデータ範囲であり、前者はセキュリティと障害対応に必要な期間のみ保存します。

サービス障害が発生した場合や、ユーザーが自ら問い合わせを送信した場合、エラーメッセージ、クライアントログ、接続日時などの調査資料を任意で提供できます。これらの資料は該当する問題への対応にのみ使用し、問い合わせが完了して追加確認が不要になった後、データ保存方針に従って削除します。

Cookie とローカルストレージ

ウェブサイトでは、ログインセッション、言語設定、画面状態、必要なセキュリティトークンを保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。ユーザーパネルでは、ページ移動のたびに再認証せずログイン状態を維持するための認証情報をローカルに保存することもあります。これらの技術はユーザーが明示的に求めた機能の提供に使用し、国際回線を通じたアクセス内容の記録には使用しません。

通常、ブラウザーではCookieとローカルストレージの確認、削除、制限ができます。削除するとアカウントからログアウトされ、言語や画面設定が初期状態に戻る場合があります。必要な保存機能を全面的に制限すると、ログイン、注文処理、ユーザーパネルの一部機能が正常に動作しないことがあります。

第三者決済の取り扱い

VPNHTはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。決済は各決済サービスまたは取引ネットワークが処理し、決済先に提供した支払いアカウント情報は、各社のプライバシー方針に基づいて管理されます。VPNHTは、決済サービスがすでに保有している完全なアカウント認証情報を、当サイトで再度提出するよう求めません。

支払いの確認とアフターサポート対応のため、VPNHTは注文ID、決済方法、金額、取引結果、必要な照合情報を受け取り、保存します。決済サービスは、法的義務、リスク管理、紛争対応のために独自にデータを処理する場合があります。その取り扱いは、各サービスの利用規約とプライバシー方針に従います。

データ保存、照会と削除

アカウント情報はアカウントが有効な期間保存します。アカウント閉鎖後は、注文確認、セキュリティ調査、返金に関する紛争対応、適用される法令上の義務に必要な期間のみ保存を続けます。注文記録は、決済照合と紛争対応に実際に必要な期間保存します。アクセス統計は可能な限り集計形式で扱い、運用上またはセキュリティ上の用途を失ったデータは削除するか、アカウントとの関連付けを解除します。

ユーザーはユーザーパネルからアカウント、サブスクリプション、注文情報を確認できます。情報の訂正、アカウントの閉鎖、削除可能なデータの削除を希望する場合は、ユーザーパネルの問い合わせ窓口から内容を送信してください。VPNHTは、まずアカウントの管理権限を確認してから対応します。法令上の保存義務があるデータ、取引上の紛争に関係するデータ、システムの安全維持に必要なデータは、依頼後すぐに削除できない場合があります。これらの制限がなくなった後は、本ポリシーに従って引き続き取り扱います。

バックアップ内のデータは、通常のバックアップ更新サイクルに伴って上書きされます。上書きが完了するまで、バックアップは災害復旧とシステム継続性の確保にのみ使用し、日常の照会、マーケティング分析、閉鎖済みアカウントの再構築には使用しません。

ポリシーの更新方法

VPNHTは、サービス機能、データ処理方法、適用される規則の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。更新後の内容は本ページに掲載し、ページ上部の「最終更新」情報も変更します。データの利用目的、ユーザーの権利、共有範囲に関する重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルで目立つ形でお知らせします。

更新の発効後もサービスを利用し続けた場合、その時点で有効なポリシーを読んだものとみなします。変更に同意できない場合はサービスの利用を停止し、問い合わせ窓口からアカウント情報の取り扱いについて依頼してください。